入寄小包掛號到德國,可以在德國的郵局網站作追蹤查詢嗎?
我在EBAY賣一件物品給德國買家,用航空小包掛號方式寄出.後來對方說沒收到.收據號碼給對方到當地郵局查也說沒有.台灣郵局這邊如要查詢需要一個月左右時間.這時間實在太久了,因這買家已到PAYPAL申訴,PAYPAL還因此凍結我的帳戶一筆相同金額.不知道德國郵局是不是可以直接在網站上做查詢動作(我知道美國就可以).我才能儘快證明自己確實已寄出,不然就要被PAYPAL扣款了.急!!!
從台灣寄小包(RA.RR開頭)跟包裹(CC開頭)在德國郵局是查不到的~除非你是EMS(EXPRESS MIAL) 很多國家提供查詢服務不同~像加拿大可查小包掛號.包裹.EMS ~美國可查小包掛號.EMS(查不到包裹)~ 澳洲只能查EMS ~~!! 台灣這邊你就書面查詢 至於PAYPAL他要你回什麼資料你就回給他 包括你何時寄出 SIHP號碼 RA....TW ,然後你在把資料上傳上去,接下來就等對方是否收到,如果買方升級賠償申訴,那就讓PAYPAL去認定吧!! 像我上週有個法國人說沒收到物品,然後我把掛號收據拍給他看 和寄送時我有拍住址照片,一並MAIL給他~順便在PAYPAL輸入我SHIP號碼 ~但這號碼應該查不到啦 在法國郵局網站! 不過過幾天對方就收到了~~有時候很怪!! 2008-11-22 21:35:23 補充： 有多餘時間可以把寄送前住址拍下來當作之後有人反應時的證據之一 因為上面也可看到你寄送的住址資料~順便何對有沒有錯誤!
這是德國郵局tracking的網址http://www.deutschepost.de/dpag?tab=1&skin=hi&check=yes&lang=de_EN&xmlFile=1016933你是問哪一個郵局，若是原寄局為小局，窗口或主管不熱心，很可能拖拖拖~~打電話到總局問看看吧，當做是客訴~
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